1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.vemkomin.cz.
Prodávající:
Bohemia HS s.r.o.
IČO: 25612182
Sídlo: K vodojemu 212/12, Smíchov, 150 00 Praha 5
E-mail: vemkomin@seznam.cz
Telefon: +420 728 523 534
Kupujícím je fyzická osoba – spotřebitel nebo podnikatel.
—
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího (např. e-mailem).
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případě:
– zjevně chybné ceny,
– nedostupnosti zboží,
– jiných technických či provozních důvodů.
—
3. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Kupující má možnost platby:
– převodem na účet,
– dobírkou,
– jinými způsoby dle nabídky e-shopu.
Kupní cena je splatná při uzavření smlouvy, není-li uvedeno jinak.
—
4. Dodání zboží
Zboží je dodáno prostřednictvím přepravní služby nebo osobním odběrem.
Dodací lhůta je obvykle do 30 dnů, není-li uvedeno jinak.
Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího až převzetím zboží.
—
5. Právo na odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Kupující:
– odešle oznámení o odstoupení,
– vrátí zboží do 14 dnů od odstoupení.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží nebo prokázání jeho odeslání.
Prodávající může snížit vracenou částku, pokud je zboží poškozeno nebo opotřebeno nad rámec běžného vyzkoušení.
—
6. Reklamace a práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá smlouvě.
Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci:
– do 24 měsíců od převzetí zboží.
V případě vady má kupující právo na:
– opravu,
– výměnu,
– přiměřenou slevu,
– odstoupení od smlouvy (v zákonných případech).
Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího (ne u dopravce).
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
—
7. Odpovědnost za dopravu
Prodávající odpovídá za dodání zboží kupujícímu.
V případě poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem škodní protokol, ale reklamaci řeší kupující vždy s prodávajícím.
—
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
—
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Platforma EU pro řešení sporů online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
—
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění.
Právní vztahy se řídí právem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo VOP měnit.
